Пользователь-оператор ПК
[углубленный курс]
PC User-Operator
http://cs.maov.org/programm.htm?index=0100
Введение
По данным исследований, уже сегодня большинство руководителей предприятий четко осознают, что внедрение новых информационных технологий влечет за собой значительные структурные изменения в компании - в частности, требуются кадры, способные грамотно и эффективно использовать внедряемые компьютерные системы. При этом ощущается растущая потребность в ИТ-профессионалах – менеджерах ИТ, системных администраторах и операторах ПК. Задачей по-следних является ввод, получение и обработка информации с помощью современных информационных технологий. Курс «Пользователь-оператор ПК» максимально учитывает потребности современного работодателя. Он построен таким обра-зом, чтобы выпускник мог уверенно работать практически со всеми компьютерными программами общего назначения (Windows, Word, Excel, PowerPoint, Access, CorelDraw, PhotoShop, Internet browsers), а также некоторыми специализиро-ванными программными системами, наиболее часто внедряемыми на российских предприятиях (1С).
Курс «Пользователь-оператор ПК» предлагается для изучения на 2-х уровнях – базовом и углубленном.
БАЗОВЫЙ - предлагает лишь самые необходимые учебные модули в сокращённом до минимума варианте. Пред-назначен для слушателей, способных к самостоятельному углублению знаний и навыков по курсу.
УГЛУБЛЕННЫЙ - предлагает все необходимые модули в оптимальном по объёму и темпу обучения варианте. Предназначен для слушателей, желающих наиболее глубоко и полно освоить учебный материал на занятиях под руково-дством преподавателя.
Цели программы
Курс «Использование персонального компьютера в профессиональной деятельности» дает слушателям базовые знания и практико-ориентированные умения, необходимые и достаточные как для успешной работы на позиции оператор ПК, так и для использования ПК в профессиональной деятельности любого профиля, в обеспечении досуга и т.д. Формируемая система знаний и умений универсальна и позволяет выпускнику свободно использовать все наиболее распростра-ненные программные средства общего назначения, а также быстро осваивать специализированные корпоративные информационные системы конкретного работодателя.
Характеристика позиции
Пользователь-оператор ПК (PC User-Operator) – пользователь профессионального уровня, уверенно владеющий основными возможностями современного персонального компьютера. Он может правильно выбрать компьютер, настроить и установить необходимые ему программные средства, свободно работает в Windows, текстовых редакторах, электронных таблицах, создает базы данных, Web-страницы, работает с электронной почтой и информацией в Интернет. Выпускник этого курса хорошо знает и свободно использует новейшие компьютерные среды как общего, так и профессионального назначения. Среди них:
- операционная система Windows
- Microsoft Office: текстовый редактор Word, электронная таблица Excel, презентации в Power Point
- создание и пользование базами данных: Access [только в углубленном курсе]
- работа в ERP-системе: «1С: Предприятие»
- компьютерная графика: редакторы Adobe PhotoShop (растр); Corel Draw (вектор) [только в углубленном курсе]
- Интернет: браузер Internet Explorer, электронная почта в Outlook Express, создание Web-страниц (Front Page).
Курс не имеет аналогов по своему объему и содержанию, так как составлен на основе изучения и анализа запросов различных типов и категорий работодателей.
Участники программы
Программа предназначена для лиц, желающих использовать компьютер в своей профессиональной деятельности, на досуге, а также для тех, кто хочет занять позицию оператора ПК в современных компаниях.
Команда преподавателей
Преподаватели курса - действующие специалисты высокой квалификации, имеющие весомые теоретические знания, развитые навыки использования компьютерных технологий в различных профессиональных сферах, а также выраженные педагогические способности и богатый опыт преподавания курса.
Условия приема
Участникам программы не выставляется входных требований по уровню владения ПК, обучение ведется «с нуля». До заключения Договора на обучение кандидаты могут получить консультацию по содержанию курса и перспективам трудоустройства, посетить занятия в действующих группах, пройти входное профдиагностическое собеседование и получить заключение эксперта о профпригодности по избранному направлению обучения. Стоимость курса включает обучение, методические раздаточные материалы, услуги по трудоустройству.
Программа обучения
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 | Загрузить программу курса в формате MS Word (размер 139 Kb) | ||
Курс для начинающего пользователя ПК
Название программы: "Оператор ЭВ и ВМ".
http://www.otido-pioo.ru/operator
- Обучившись по данному курсу, Вы узнаете область применения, классификацию современных персональных компьютеров, варианты конфигурации основных составляющих и программное обеспечение ПК;
- узнаете разновидности и область применения основных современных операционных систем Windows и освоите принципы работы в ОС;
- научитесь работать в текстовом редакторе MS Word;
- научитесь работать с электронными таблицами в редакторе MS Excel;
- научитесь делать презентации в программе MS PowerPoint;
- познакомитесь с глобальной сетью Интернет, с популярными браузерами, поисковыми системами, почтовыми сервисами и др., получите навыки поиска и передачи информации, познакомитесь с возможностями общения в Интернете.
По окончанию выдается свидетельство установленного образца об обучении по программе дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) Прикладная информатика (по отраслям). «Оператор ЭВ и ВМ» сроком освоения 72 академических часа.
Требования к оператору ПК
http://www.10kg.ru/escort/
Базовые
- Умение включать и выключать ПК, подключать и отключать электропитание к ПК
- Понимание основных принципов работы ПК
- Понимание назначения кнопок системного блока и монитора
- Умение пользоваться мышью, клавиатурой. Знание назначения дополнительных кнопок клавиатуры.
- Умение пользоваться меню «Пуск», знание назначения его пунктов, понимание принципов навигации по меню.
- Умение работать с окнами – сворачивать/разворачивать, закрывать, работать с панелью задач и панелью быстрого запуска.
- Умение работать с системным треем (tray) – вызов меню находящейся в трее программы, сворачивание/разворачивание окна программы, находящейся в трее
- Знание базовых принципов работы в приложениях – навигация по меню, работа с панелью инструментов, знание основных элементов интерфейса и операций, и умение работать с ними.
- Умение работать с буфером обмена – вырезать, копировать и вставлять текст, ссылки и изображения. Понимание основных принципов работы буфера обмена.
Работа с учетными записями
- Понимание назначения учетной записи пользователя на локальном ПК и умение войти в свою учетную запись.
- Понимание назначения учетной записи пользователя на сервере.
- Умение запуска сеанса удаленного пользователя на сервере, и входа в свою учетную запись и завершения сеанса работы на сервере.
- Понимание различий учетных записей на локальном ПК и на сервере, основных особенностей их использования.
- Понимание физической независимости локальной учетной записи и серверной учетной записи.
Работа с файлами
- Создавать, копировать, перемещать файлы, создавать ярлыки на них, удалять в корзину, очищать корзину.
- Умение работать с сетевыми дисками.
- Умение открывать файлы, запускать программы.
Работа с Интернет-браузером
- Умение работать с адресной строкой, понимание ее функций и назначения.
- Умение перемещаться по сайту, использовать кнопки «назад», «вперед» и «обновить».
- Умение скачивать и сохранять файлы из Интернета, загружать файлы на сайт.
- Умение работать с вкладками, закрывать вкладки и открывать новые.
- Умение работать с закладками: добавлять нужные сайты в закладки и удалять ненужные.
Работа с почтовым клиентом (локальным или веб-клиентом)
- Понимание назначение учетной записи электронной почты, понимание назначения адреса электронной почты.
- Умение войти в свою учетную запись.
- Знание назначения полей письма «адрес получателя», «копия», «скрытая копия», «тема письма», «текст сообщения», умение составлять письма и заполнять необходимые поля.
- Умение прикрепить к письму вложение (файл, изображение), сохранить письмо или прикрепленный к нему файл.
- Умение отправить исходящие сообщения, получить входящие сообщения, удалить ненужные сообщения.
- Умение работы с адресной книгой, добавление новых адресатов, удаление ненужных.
Должностная инструкция оператора ПК
http://www.rabota.ru/guide/dolzhnostnye_instruktsii/dolzhnostnaja_instruktsija_operatora_pk_dolzhnostnye_objazannosti_operatora_pk_obrazets_dolzhnostnoj_instruktsii_operatora_pk.html
УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О.________________
«________»_____________ ____ г.
1. Общие положения
1.1. Оператор ПК относится к категории технических работников.
1.2. Назначение на должность оператора ПК и освобождение от нее производится приказом директора организации.
1.3. Оператор ПК подчиняется непосредственно начальнику смены или руководителю отдела.
1.4. На время отсутствия оператора ПК его права и обязанности переходят к другому сотруднику, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
1.5. На должность оператора ПК назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы, либо среднее образование и специальную подготовку по установленной программе или со стажем работы по соответствующей специальности не менее 1 года.
1.6. Оператор ПК должен знать:
— основы информатики;
— программы MS Office, служебные программы компании;
— образцы, формы, шаблоны и стандарты документов, принятые в компании; разновидности и структуру документов, методы, правила и особенности их составления, оформления;
— порядок систематизации информации и составления базы данных;
— организацию и стандарты делопроизводства;
— основы делового этикета, навыки ведения деловых (в том числе телефонных) переговоров;
— правила пользования оргтехникой и ПК;
— основы законодательства о труде;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда.
1.7. Оператор ПК руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— уставом компании, правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Функциональные обязанности оператора ПК
Оператор ПК выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Выполняет различные вычислительные и графические работы, связанные с производственной деятельностью, производит набор текста.
2.2. Регистрирует сделки и изменения в базе компании.
2.3. Выписывает и отправляет по факсу счета заказчикам.
2.4. Передает счета в бухгалтерию.
2.5. Редактирует агентскую базу клиентов в базе и распечатывает необходимую информацию менеджеру.
2.6. Проверяет номера телефонов заказчиков по базе.
2.7. Отправляет и принимает гарантийные письма, прайсы по факсу.
2.8. Проверяет информацию, предоставляемую менеджерами по базе.
2.9. Распечатывает документы, необходимые в работе менеджера.
2.10. Своевременно выписывает накладные и счет-фактуру, а также соответствующие сопроводительные документы.
2.11. Приводит в надлежащий порядок оборудование после проведения работ; при необходимости чистит оборудование с соблюдением соответствующих инструкций по его эксплуатации.
3. Права оператора ПК
Оператор ПК имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, непосредственно касающихся его деятельности.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.4. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность оператора ПК
Оператор ПК несет ответственность за:
4.1. Неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. Причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
